不会降级。会员档位按【单次充值金额】判定，取历史获得过的最高档，永久保留。我们不希望你为了"保档"被迫多充，因此降低续费焦虑就是产品本身。

充值余额仅用于平台发稿消费，不支持退现、提现或转让——会员档位按单次充值永久有效，为防套利不开放余额退现。但订单失败、撤单或稿件被删时，相应金额会自动退回钱包余额，可继续用于发稿。

上游供应商每家会给我们 5 档批发价：1 档（散户）→ 2 档 → 3 档 → 4 档 → 顶档。你的客户档位映射到我们能拿到的批发价档位，差价即你享受的折扣。具体到手价以下单时各家实时报价为准。

因为大部分用户的发稿是非周期性的（项目上线、PR 发布、活动期），按月订阅会浪费。我们采用"按次扣费 + 档位折扣"模式，账户余额自动跨家使用，更适合软文行业。

可以。可在控制台【钱包 → 发票】管理抬头、批量申请开票。我们提供"信息服务费"、"广告服务费"两种主要项目，可按贵司需求开具。

不是。名义折扣只是各档位的展示值，真实到手价由上游各档的实际报价决定——不同媒体、不同供应商，同一档位省的幅度不一样。建议登录后直接在媒体目录按你的档位看具体媒体的实时报价，比任何统一折扣都准。

同一媒体常有多家上游供应商供货，我们把它们并列展示、按总价升序排列，最低那家自动标记 ⭐；系统下单默认取最低价，你也可以在下单时手动换一家供应商。

同一篇稿件一次投放多家媒体时，按各家的实际报价分别计价、一次性扣总款。允许部分成功——其中失败的单家会单独自动退回钱包，不影响已成功的其它家。

全额退回钱包余额，不扣手续费、不分档位。发布后 30 天内系统按计划自动 probe 链接，一旦判定被删即触发退款事务，秒级退回钱包，可继续用于发稿（余额不支持退现 / 提现）。

两回事：档位按【单次充值金额】一次性判定、取历史最高档、永久有效；余额是你可消费的钱。余额被消耗或因删稿 / 失败退回，都不会影响你已经获得的档位——档位不会因为余额变化而降级。